সহায়তা কেন্দ্র (Support Center)

আপনার যেকোনো প্রয়োজনে বা সাহায্য পেতে আমাদের কাস্টমার কেয়ার টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার সেবায় সবসময় প্রস্তুত।

  • ফোন: +৮৮০১৭১৪৭১৭২০৯
  • ইমেইল: ihaanfresh@gmail.com
  • লাইভ চ্যাট: আমাদের ওয়েবসাইটে সরাসরি চ্যাট করুন (ihaanfresh.com)
  • হোয়াটসঅ্যাপ: +৮৮০১৭১৪৭১৭২০৯

সাহায্য ও সাধারণ জিজ্ঞাসা (Help & FAQs)

অর্ডার করা, ডেলিভারি, রিটার্ন এবং অন্যান্য সাধারণ প্রশ্নের উত্তর এখানে খুঁজে পাবেন।

অর্ডার ট্র্যাকিং (Order Tracking)

আপনার অর্ডার আইডি বা ফোন নম্বর ব্যবহার করে যেকোনো সময় আপনার অর্ডারের বর্তমান অবস্থা বা লোকেশন জেনে নিন।

শিপিং ও ডেলিভারি (Shipping & Delivery)

ডেলিভারি সময়সীমা, শিপিং চার্জ এবং আমাদের ডেলিভারি কভারেজ এরিয়া সম্পর্কে বিস্তারিত জানুন।

রিটার্ন ও রিফান্ড পলিসি (Return & Refund Policy)

পণ্য কীভাবে ফেরত দেবেন এবং রিফান্ড প্রক্রিয়া কীভাবে কাজ করে সে সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য জেনে নিন।

পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য (Payment Information)

ক্যাশ অন ডেলিভারি, অনলাইন পেমেন্ট (বিকাশ/নগদ) এবং কার্ড পেমেন্টসহ আমাদের সব পেমেন্ট মেথড সম্পর্কে জানুন।

ইহান ফ্রেশ (Ihaan Fresh) — আপনার আস্থার সাথে, সবসময় আপনার পাশে।