শিপিং পলিসি (Shipping Policy)

ইহান ফ্রেশ (Ihaan Fresh)-এ আমরা আপনার অর্ডার করা পণ্যগুলো নিরাপদ এবং দ্রুততম সময়ে আপনার দোরগোড়ায় পৌঁছে দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সমগ্র বাংলাদেশে আমাদের ডেলিভারি প্রক্রিয়া এবং চার্জ নিচে দেওয়া হলো:

১. নিয়মিত ডেলিভারি (Regular Delivery)

আমরা ঢাকা, চট্টগ্রাম এবং ঢাকার বাইরে সব জায়গায় নিয়মিত ডেলিভারি সেবা প্রদান করি।

  • ঢাকা ও চট্টগ্রাম সিটি:
    • ডেলিভারি সময়: ৭২ ঘণ্টার মধ্যে।
    • ডেলিভারি চার্জ: ১৩০ টাকা ।
  • ঢাকার বাইরে (সারাদেশে):
    • ডেলিভারি সময়: ৪ কার্যদিবসের মধ্যে।
    • ডেলিভারি চার্জ: ১৩০ টাকা।

(দ্রষ্টব্য: এলাকা এবং পণ্যের ধরন অনুযায়ী ডেলিভারি সময়ের সামান্য তারতম্য হতে পারে।)

২. এক্সপ্রেস ডেলিভারি (Express Delivery)

আপনার পণ্যটি কি দ্রুত প্রয়োজন? শুধুমাত্র ঢাকা সিটির ভেতরে আমরা দ্রুততম সময়ে এক্সপ্রেস ডেলিভারি সুবিধা প্রদান করি।

  • এক্সপ্রেস ডেলিভারি চার্জ: ১৩০ টাকা।

আপনার অর্ডার যেভাবে পৌঁছাবে

  • চেকআউট করার সময় আপনি যে ঠিকানা (বাসা বা অফিস) প্রদান করবেন, আমাদের ডেলিভারি পার্টনার সরাসরি সেই ঠিকানায় পণ্য পৌঁছে দেবে।
  • ডেলিভারির সময় প্রয়োজন হলে আমাদের প্রতিনিধি আপনার দেওয়া ফোন নম্বরে যোগাযোগ করবেন।
  • আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টা করি যাতে আপনার হাতে পণ্যটি পৌঁছানো পর্যন্ত পুরো প্রক্রিয়াটি ঝামেলামুক্ত ও নির্ভরযোগ্য হয়।

পণ্য ট্র্যাকিং বা ডেলিভারি সংক্রান্ত যেকোনো জিজ্ঞাসায় যোগাযোগ করুন:

  • 📞 ফোন: +৮৮০১৭১৪৭১৭২০৯
  • 💬 হোয়াটসঅ্যাপ: wa.me/8801744717209

ইহান ফ্রেশ (Ihaan Fresh) — আপনার আস্থার সঠিক মূল্যায়ন, বিশুদ্ধতার নিশ্চয়তা।